Al usar TPS (Trackman Performance Studio), es posible que reciba el mensaje de error «Could not start screen capture» junto con la advertencia «Failed to get default audio format.». Este problema suele deberse a que las mejoras de audio del micrófono en Windows interfieren con la capacidad de TPS para acceder al dispositivo de audio. 

Solución del error

1. Vaya a "Windows Settings".
2. Seleccione "System" > "Sound". 
   
   
    
3. En la sección "Input", seleccione el micrófono que se está usando actualmente. 
   
   
    
4. Desplácese hacia abajo hasta "Audio enhancements".
5. Abra el menú desplegable y seleccione "Off". 
   
   
    
6. Cierre "Windows Settings".
7. Reiniciar TPS.
8. Intente iniciar "Screen Capture" de nuevo.