Al usar altavoces, monitores o dispositivos Bluetooth, Windows muestra todos los dispositivos de audio disponibles en "Sound Settings". Entender qué significa cada dispositivo puede ayudarte a solucionar problemas de audio y a asegurarte de que esté seleccionado el dispositivo correcto mientras juegas o durante Screencast.
Acceder a "Sound Settings"
Para acceder a "Sound Settings" en tu equipo, escribe sound en la barra de búsqueda de Windows y haz clic en "Change system sounds".
Aparecerá la siguiente ventana. Las pestañas más importantes son "Playback" y "Recording".
"Playback" (salida de audio)
La pestaña "Playback" muestra todos los dispositivos que pueden reproducir sonido desde tu equipo.
Comprender los iconos y estados
Para identificar el dispositivo de reproducción activo, busca una marca de verificación green ✅ o el texto "Default Device". En este ejemplo, "Headset Earphone (Poly BT700)" es el dispositivo de reproducción activo, pero dependerá de la marca o el modelo que tengas.
Haz clic con el botón derecho en el dispositivo que quieras para abrir un menú en el que puedes activarlo o desactivarlo. También puedes hacer clic en "Test" para comprobar que el audio funciona correctamente.
Dispositivos de grabación (entrada de micrófono)
La pestaña "Recording" muestra todos los micrófonos disponibles en el equipo.
Comprender los iconos y estados
Cómo identificar el micrófono activo
Para identificar el micrófono activo, busca una marca de verificación verde ✅ o el texto «Default Device».
También puedes hablar al micrófono y comprobar que el medidor de audio responde.
Escenarios de audio comunes
Mi dispositivo no aparece
Prueba lo siguiente:
- Desconecta y vuelve a conectar el dispositivo.
- Reinicia Bluetooth o el adaptador USB.
- Comprueba que el dispositivo esté encendido.
- Abre "Sound Settings" y haz clic en "Refresh" al volver a conectar el dispositivo.
- Reinicia el equipo si es necesario.
Volumen bajo del micrófono
- Ve a "Recording", haz clic con el botón derecho en tu micrófono y selecciona "Properties".
- Abre la pestaña "Levels" y asegúrate de que el volumen esté ajustado al 100 %.
Consejos rápidos
Si usas varios dispositivos de audio (altavoces del portátil, estaciones de acoplamiento, auriculares Bluetooth o auriculares USB), comprueba siempre que:
- Que esté seleccionado el dispositivo de "Playback" correcto.
- Que esté seleccionado el dispositivo de "Recording" correcto.
Muchos problemas de audio se producen cuando Windows cambia automáticamente a otro dispositivo disponible.