La sección Balance Accounts se encuentra en "Settings" > "Payments".
Las cuentas de saldo son donde se depositan los fondos. Los pagos a su banco se realizan directamente desde estos saldos, y puede consultar el historial de pagos haciendo clic en «Show transfers». Las transferencias se procesan a diario; sin embargo, cuando un centro empieza a operar, los pagos se retendrán en su saldo durante los primeros 4 días. Después de eso, los pagos se realizarán a diario. Para obtener más información, consulte Payment Configuration | Calendario de pagos.
Hay ciertos factores que pueden detener sus desembolsos:
-
Facturas pendientes de pago:
- Es importante asegurarse de que todas las facturas estén al día. Puede acceder a una guía para gestionar las facturas en este enlace: Dónde acceder a sus suscripciones & facturas 🎦
- Cuando las facturas están vencidas, los desembolsos se pausarán. Si se alcanza el monto pendiente, se deducirá de su saldo. Sin embargo, si el importe de la factura es grande y tarda más en cubrirse, es posible que se cargue a la tarjeta de respaldo que configuró en el sistema. Una vez que se liquiden todas las facturas, los desembolsos se reanudarán con normalidad.
-
Requisitos pendientes del procesador de pagos:
- Revise regularmente que no falte nada en el perfil de su procesador de pagos, ya que cualquier información faltante puede interrumpir los desembolsos. Lo ideal es comprobarlo a diario o, como mínimo, con regularidad para evitar sorpresas.
- Vaya a “Admin Panel” > “Settings” > “Payment” y desplácese hasta el final. Debería ver indicadores en color green, como se muestra en la imagen.