Si en tu configuración de 3DMA no aparecen el gráfico del palo o los datos de la cabeza del palo, prueba los pasos de resolución de problemas que se indican a continuación.
Ten en cuenta que se trata de una decisión de diseño intencionada integrada en el sistema para garantizar una alta calidad de los datos: si quieres datos del palo, el sistema necesita poder ver el palo.
Cuando no se muestran los datos de palo, casi siempre se debe a problemas en la configuración física o en los ajustes de la cámara.
Causas comunes
- El palo queda fuera del encuadre
- Si las cámaras están colocadas incorrectamente, la cabeza del palo puede salirse del campo de visión durante el swing, lo que impide que el sistema la siga.
- Exposición de la cámara incorrecta (cabeza del palo borrosa o invisible)
- Si los ajustes de exposición no están optimizados para tu iluminación, el rápido movimiento de la cabeza del palo provocará desenfoque por movimiento o hará que se confunda con el fondo, de modo que el sistema no pueda verla.
Lista de verificación para la solución de problemas
Antes de enviar registros o vídeos al equipo de soporte, verifica y corrige los siguientes elementos en tu entorno:
- Verifica el encuadre de la cámara: asegúrate de que el ángulo de la cámara cubra todo el arco del swing, para que la cabeza del palo permanezca siempre dentro del encuadre.
- Ajusta la exposición de la cámara: configura los ajustes de exposición para que la cabeza del palo se vea nítida y clara, sin desenfoque por movimiento.
- Optimiza la iluminación: proporciona una iluminación suficiente y uniforme en toda el área de golpeo.
Una vez cumplidos estos requisitos de configuración física, Trackman 3DMA reanudará automáticamente el seguimiento y volverá a mostrar los gráficos y los datos del palo.