Este artículo explica cómo finalizar una membresía activa en la plataforma de Reservas y Pagos.

Utilice este proceso cuando un cliente solicite la cancelación o cuando sea necesario cerrar una membresía manualmente.

Pasos para finalizar una membresía

1. Abra la pestaña "Customers"
   • Desde el menú principal, haga clic en la pestaña "Customers" para acceder a su lista de clientes.
     
2. Busque al cliente
   
   • Use la barra de búsqueda o desplácese para localizar al cliente cuya membresía desea finalizar.
3. Abra el perfil del cliente
   • Haga clic en el nombre del cliente para abrir su perfil.
     
     
     
     
4. Vaya a la pestaña "Membership"
   • Dentro del perfil, haga clic en "Membership".
     
     
     
     
5. Seleccione la membresía activa
   • Haga clic en la membresía activa que desea finalizar.
6. Haga clic en "End Now"
   • Seleccione "End Now" para cancelar la membresía de inmediato.
     
     
     
     
7. Guardar cambios
   • Haga clic en "Save" para confirmar y aplicar la actualización.