Cuando una membresía se configura como Venue Signup en Booking & Payments, solo los administradores pueden asignarla a los clientes. Si la membresía incluye una cuota, el cliente debe aceptarla y pagarla manualmente antes de que se active.
Este artículo explica qué sucede después de que un administrador agrega una membresía pagada y cómo el cliente puede completar el proceso.
Qué debe hacer el cliente
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Revise su Email
- El cliente recibirá una notificación por Email sobre la nueva membresía.
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Vaya a "Mis membresías"
- En el Email o a través de su cuenta Trackman, el cliente debe ir a "Mi cuenta" y luego a "Membresías".
- En el Email o a través de su cuenta Trackman, el cliente debe ir a "Mi cuenta" y luego a "Membresías".
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Encuentre la nueva membresía
- Ubique la membresía que acaba de agregar el administrador.
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Haga clic en "Aceptar"
- Haga clic en el botón Aceptar para continuar con la membresía.
- Haga clic en el botón Aceptar para continuar con la membresía.
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Ingrese los detalles de pago
- Aparecerá un campo de pago con tarjeta. El cliente debe ingresar información de pago válida.
- Aparecerá un campo de pago con tarjeta. El cliente debe ingresar información de pago válida.
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Complete el pago
- Una vez procesado el pago, el estado de la membresía se actualizará a Activo y Pagado
- Una vez procesado el pago, el estado de la membresía se actualizará a Activo y Pagado