Membresías | Cómo los clientes aceptan una membresía Venue Signup

Cuando una membresía se configura como Venue Signup en Booking & Payments, solo los administradores pueden asignarla a los clientes. Si la membresía incluye una cuota, el cliente debe aceptarla y pagarla manualmente antes de que se active.

Este artículo explica qué sucede después de que un administrador agrega una membresía pagada y cómo el cliente puede completar el proceso.

Qué debe hacer el cliente

  1. Revise su Email
    • El cliente recibirá una notificación por Email sobre la nueva membresía.
  2. Vaya a "Mis membresías"
    • En el Email o a través de su cuenta Trackman, el cliente debe ir a "Mi cuenta" y luego a "Membresías".

      Memberships.png
  3. Encuentre la nueva membresía
    • Ubique la membresía que acaba de agregar el administrador.
  4. Haga clic en "Aceptar"
    • Haga clic en el botón Aceptar para continuar con la membresía.

  5. Ingrese los detalles de pago
    • Aparecerá un campo de pago con tarjeta. El cliente debe ingresar información de pago válida.

  6. Complete el pago
    • Una vez procesado el pago, el estado de la membresía se actualizará a Activo y Pagado


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