La Suscripción de Hardware es un plan de servicio integral que cubre reparaciones, envíos e incluso proporciona una unidad de préstamo mientras su dispositivo está siendo reparado. Está diseñado para proteger su inversión y mantener sus operaciones funcionando sin contratiempos.
Descripción general de una Suscripción de Hardware
Con una Suscripción de Hardware activa, usted recibe:
- Reparaciones gratuitas – Todas las reparaciones de hardware están completamente cubiertas.
- Envío gratuito – Sin costo de envío hacia y desde Trackman.
- Unidad de préstamo – Se le envía una unidad de reemplazo mientras la suya está siendo reparada.
- Servicio prioritario – Su dispositivo se sitúa primero en la fila para reparaciones.
- Tranquilidad – Evite costos inesperados de reparación e inactividad.
Si no tiene una suscripción activa
Tiene algunas opciones si su suscripción ha vencido o nunca se suscribió:
- Pague de su bolsillo
- Costo: $1,000–$1,500 (dependiendo de la reparación
- Pago: Debe realizarse antes de que se devuelva su unidad.
- Actualice su suscripción
- Costo: Pago retroactivo desde la fecha de expiración de su suscripción más un año adicional.
- Beneficios: Lo mismo que una suscripción activa: unidad de préstamo, reparaciones gratuitas, envíos y servicio prioritario.
- Cómo actualizar: Use su número de serie en The Trackman Shop para calcular el pago retroactivo y renovar.