Si una instalación no aparece en el Mapa del Localizador de la Trackman Golf App, los siguientes pasos pueden ayudar a identificar y resolver el problema.

Hacer visible una instalación en el Localizador de la Trackman Golf App

1. Confirme que el Localizador está habilitado en el Portal de Instalaciones de Trackman
   • Acceda al Portal de Instalaciones de Trackman y asegúrese de que la opción Localizador esté habilitada. Lo encontrará en "Facility Overview" > "Profile"; desplácese hasta el final para encontrar el interruptor del Localizador. 
   • Este ajuste permite que la instalación sea visible en el Mapa del Localizador dentro de la Trackman Golf App.
2. Verifique las coordenadas GPS
   • Verifique que las coordenadas GPS indicadas para la instalación sean correctas. Unas coordenadas incorrectas pueden impedir que la ubicación se muestre correctamente en el mapa.
   • También se encuentran en "Facility Overview" > "Profile" del Portal de Instalaciones de Trackman.
3. Restablecer el Localizador
   • Para actualizar la configuración del Localizador, desactive el Localizador en el Portal de Instalaciones de Trackman
     
     • Si desea una guía sobre cómo habilitar el Localizador para una instalación, consulte Habilitar el Localizador para una instalación
   • Ahora vuelva a habilitar el Localizador.
   • Este proceso puede ayudar a volver a sincronizar la visibilidad de la instalación con la Trackman Golf App.
4. Verifique el Mapa del Localizador en la Trackman Golf App
   • Abra la Trackman Golf App y navegue hasta el Mapa del Localizador para verificar si la instalación ahora es visible.

Si la instalación aún no aparece después de completar estos pasos, el Soporte técnico Trackman está disponible para ayudarle.