Cuando una unidad de Trackman está conectada a través de un adaptador USB, la configuración de ahorro de energía puede causar desconexiones inesperadas. Para asegurar una conexión estable, es importante desactivar las funciones de ahorro de energía del USB en Windows.
Siga los pasos a continuación para desactivar el ahorro de energía del USB.
Desactivar la configuración de ahorro de energía del adaptador USB
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Abra Device Manager
- Haga clic con el botón derecho en el botón Start.
- Seleccione "Device Manager" en el menú.
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Expanda los controladores USB.
- En Device Manager, desplácese hacia abajo y expanda la sección denominada "Universal Serial Bus controllers".
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Acceda a las propiedades de USB Root Hub.
- Localice un dispositivo llamado "USB Root Hub" (o similar, como "Generic USB Hub").
- Haga clic con el botón derecho y seleccione "Properties".
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Desactive el ahorro de energía.
- En la ventana de Properties, vaya a "Power Management".
- Desmarque la casilla "Allow the computer to turn off this device to save power".
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Repita para todos los concentradores USB.
- Repita los pasos anteriores para cada "USB Root Hub" o "Generic USB Hub" enumerado en "Universal Serial Bus controllers".