En el Panel de Administración de YGB, las mesas pueden tener diferentes estados según su uso actual. Conocer qué significa cada estado ayuda al personal a gestionar las compras y el flujo de las mesas de manera eficiente.
Tipos de Estado de las Mesas
Las mesas pueden tener uno de los cuatro estados:
- Vacía – La mesa está disponible y lista para que se asigne una nueva compra.
- Sentada – Se ha asignado una compra a la mesa, pero aún no se han agregado productos.
- Pedido – Se han agregado productos o artículos a la compra.
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Limpiando – La compra ha sido pagada, pero la mesa aún no ha sido limpiada.
- Para regresar una mesa a "Vacía", vaya a "POS" > "Mesas", seleccione la mesa y haga clic en "Vaciar Mesa".
Cómo Abrir y Gestionar una Mesa
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Asignar una Mesa
- En la vista POS, haga clic en "Sin Mesa Asignada".
- Seleccione la mesa deseada de la lista.
- Haga clic en "Sentar Mesa" para cambiar el estado de Vacía a Sentada.
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Agregar Productos a la Compra
- Haga clic en "Mesas" para abrir la compra asignada a esa mesa.
- Use los mosaicos de productos para agregar artículos.
- Haga doble clic en "Guardar para más tarde" para cerrar temporalmente la compra. Esto cambia el estado a Pedido.
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Cobrar al Cliente
- Haga doble clic en el botón "No Pagado | Cobrar" (por ejemplo, “Cobrar £5.20”).
- Haga clic en OK para confirmar. El estado de la mesa será ahora Limpiando.
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Limpiar la Mesa
- Una vez que el cliente se ha ido y la mesa está lista para el próximo grupo, haga clic en "Limpiar Mesa".
- Esto restablece el estado de Limpiando a Vacía.