Este artículo te mostrará cómo solucionar el problema de las unidades que aparecen como desconectadas en Control Room Indoor en el Trackman Portal. Primero verifica y realiza lo siguiente.
Corregir la unidad que aparece como desconectada
- Verifica que el PC tenga conexión a internet y que la unidad Trackman esté conectada al PC.
- Reinicia la unidad Trackman
- Reinicia Trackman Performance Studio.
- Si aún no aparece Online en Control Room, por favor verifica si la instalación ha sido seleccionada en TPS.
- Abre Trackman Performance Studio
- Haz clic en las 3 líneas en la esquina inferior derecha del menú principal de TPS. Aquí verás una pestaña llamada "Instalación".
- Si dice "None", es porque la instalación no ha sido seleccionada.
- Haz clic en "None" y selecciona tu instalación; a menos que tengas acceso a varias, solo debería haber una opción para seleccionar.