General | Instrucciones del proceso DDU

Si los gráficos Nvidia del PC están dando problemas, DDU (Display Driver Uninstaller) es el método estándar del sector para eliminar por completo los drivers gráficos antes de reinstalar unos nuevos. A continuación se detalla el proceso completo paso a paso.

Proceso de Display Driver Uninstaller

  1. Descargue la utilidad DDU
    • Vaya a la página oficial de descarga: Display Driver Uninstaller
    • Desplácese hacia abajo hasta que vea los botones verdes “Download Mirror”.
      • Elija cualquier espejo en función de su ubicación (más cercano = más rápido).
    • La descarga comenzará automáticamente en unos segundos.
  2. Extraiga los archivos de DDU
    • Abra la carpeta Downloads, corte el archivo DDU.zip, cree la carpeta C:\temp y pegue allí el archivo DDU.zip.
    • Haga doble clic en DDU.zip, haga clic con el botón derecho en DDU.exe y seleccione “Copy”. Vuelva a C:\temp y pegue allí el archivo .exe.
    • Haga doble clic en DDU.exe. Aparecerá un aviso; simplemente haga clic en “Extract”.
    • Ahora elimine el archivo .zip y el .exe originales de C:\temp.
  3. Prepare Windows: Inicie en modo seguro 
    • Encienda todas las pantallas del puesto. Los avisos de Safe Mode solo aparecerán en una de las pantallas.
    • Mantenga pulsada la tecla Shift, luego haga clic en el botón de Windows y después en “Restart”.
    • Esto reiniciará Windows de forma que aparecerán opciones en la pantalla. 
      • En estas opciones, haga clic en "Troubleshoot"
      • “Advanced options”
      • “Startup Settings”
      • Luego verá un botón “Restart” en el centro de la pantalla. Haga clic en él.
      • Luego, en unos 10 segundos, aparecerá una lista con opciones del 1 al 9. Indíqueles que seleccionen la opción 5, “Safe mode w\networking”. 
  4. Abra la Configuración del sistema
    • Vaya a la carpeta C:\temp, entre en la carpeta DDU y ejecute “Display Driver Uninstaller.exe”. Tendrá un icono negro.
    • La primera vez que lo ejecute, aparecerá un mensaje; haga clic en “OK”.
    • Ahora verá las casillas de verificación de Options, que deben configurarse exactamente como en la imagen de abajo. Cuando termine, haga clic en “Close”.


       
  5. Realice la limpieza del driver 
    • Ahora se muestra la utilidad DDU propiamente dicha, que realizará la limpieza.


       
    • A la derecha, cambie “Select device type” para que muestre GPU. 
    • Por último, haz clic en la opción “Clean and restart” en la parte superior izquierda. El proceso tardará unos 20 segundos en limpiar los drivers gráficos y reiniciará el PC automáticamente.
  6. Reinstale el driver de gráficos más reciente 
    • Cuando vuelvan al modo normal de Windows, vuelva a conectarse, elimine la carpeta C:\temp y vaya a nvidia.com para descargar e instalar los drivers más recientes.
    • Cuando los nuevos drivers gráficos terminen de instalarse, vaya a “Nvidia Control Panel” → “3D settings” → “Vertical sync”, active esta opción y haga clic en “Apply”. 

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