Los vídeos pueden tardar unos momentos en aparecer en la clasificación. Si no se suben vídeos, envía los archivos de registro y los detalles del problema al equipo de Trackman siguiendo los pasos a continuación.

Detalles del problema

1. Por favor, describe qué ocurrió.
2. ¿Cuál es el problema?
3. ¿Dónde jugaste?
4. ¿Cuándo jugaste?
5. ¿Qué dispositivo estás usando para grabar?
6. ¿Qué versión de la NEXT app de grabación estás usando?
7. ¿Qué has intentado?
8. ¿La NEXT app de grabación está usando WiFi o datos móviles? 

Enviar archivos de registro desde la NEXT app de grabación

1. Abre la NEXT app de grabación.  
2. Toca el botón de configuración en la esquina superior izquierda.  
3. Toca 'Reporte un problema'.
4. Verifica que el destinatario sea support@trackman.com
5. Rellena la información necesaria (descripción del problema, ubicación, etc.). 

También puedes seguir la guía ilustrada: