En este artículo analizaremos la importancia de gestionar el tiempo de actividad de su unidad Trackman y de su PC, y cómo resolver los problemas comunes que pueden surgir por un tiempo de actividad prolongado. Un tiempo de actividad prolongado puede provocar problemas como retrasos en los golpes, desconexiones aleatorias y golpes no registrados.
Comprobar el tiempo de actividad de su unidad
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Acceder a la interfaz web
- Comience accediendo a la interfaz web de su unidad de Trackman. Esto se puede hacer siguiendo Cómo conectarse a la interfaz web de Trackman
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Iniciar sesión en la interfaz web
- Una vez que la interfaz web esté abierta, inicie sesión dejando el campo de inicio de sesión en blanco y haciendo clic en el botón "Iniciar sesión". Esto le dará acceso al panel principal del sistema.
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Ver el tiempo de actividad
- En el panel principal, verá el tiempo de actividad actual de su unidad. El tiempo de actividad se refiere a cuánto tiempo ha estado funcionando la unidad sin reiniciar.
Consideraciones sobre el tiempo de actividad
- TM4:
- Si el tiempo de actividad de su unidad TM4 supera las 48 horas, se recomienda reiniciar la unidad. Esto puede ayudar a resolver problemas como retrasos en los golpes, desconexiones intermitentes y golpes no registrados que pueden producirse debido a un tiempo de actividad prolongado.
- Si el tiempo de actividad supera los 7 días, es crucial que realice un reinicio.
- TMiO:
- Para un TMiO, se recomienda realizar un reinicio una vez a la semana.
- Para obtener instrucciones específicas sobre cómo realizar un reinicio en un Trackman iO, vea el video a continuación:
- Ordenador:
- Se recomienda reiniciar el PC una vez por semana.
Cómo reiniciar su unidad
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Vaya a la sección "Administración"
- En el lado izquierdo de la interfaz web, seleccione la opción "Administración".
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Iniciar el reinicio
- Dentro de la sección de Administración, haga clic en "Reiniciar". Aparecerá un aviso solicitando confirmación. Seleccione "OK" para proceder con el reinicio.
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Espere el reinicio
- La unidad TM4 se reiniciará; el sistema no se reconectará automáticamente una vez que se complete el proceso a menos que la unidad esté conectada vía ethernet.
- La unidad TMiO comenzará a parpadear en verde y quedará en verde fijo una vez que se haya completado el reinicio y la unidad se haya reconectado al PC.