- Verifique que solo UNA instancia de la aplicación esté en ejecución
- Mire en el área de notificación de la barra de tareas de Windows (esquina inferior derecha).
- Encuentre el icono de YGB Print Manager.
- Si se muestran más de UN icono:
- Haga clic con el botón derecho en los iconos adicionales → seleccione Exit
- Deje SOLO UNA en ejecución.
- Asegúrese de que la pestaña SALES esté seleccionada
- Abra la aplicación Print Manager.
- Haga clic en la pestaña SALES.
- La impresora NO IMPRIMIRÁ a menos que Sales esté seleccionada.
- Mantenga la aplicación ABIERTA (¡No minimizada!)
- La aplicación Print Manager DEBE permanecer abierta en el escritorio.
- No lo minimice en la barra de tareas.
- Si está minimizada, la impresora puede dejar de recibir trabajos de impresión.
- Actualice la configuración de Chrome para el acceso a la red local
- Abra este enlace en Chrome: enlace
- Busque:
- Verificaciones de Acceso a la Red Local
- Verificaciones de Acceso a la Red Local para WebSockets
- Configure AMBAS como: Disabled
- Reinicie Chrome después de modificar estas configuraciones.