Cuando se presenta un problema con el screencast que no funciona (ya sea que toma el control de toda la pantalla o no realiza la cuenta regresiva), creemos que puede haber un problema con el micrófono que se está utilizando.
Actualmente estamos trabajando para que todos los micrófonos sean compatibles, pero esto tomará tiempo debido a la gran cantidad de micrófonos disponibles.
Los siguientes pasos deberían ser una solución provisional para asegurarse de que la cámara funcione:
- Vaya a “Control Panel” y haga clic en “Sound”.
- Haga clic en la pestaña Grabación.
- Seleccione el micrófono.
- Haga clic en el botón Propiedades.
- Haga clic en la pestaña Avanzadas.
- Desmarque la casilla "Habilitar mejoras de audio". (Es posible que primero deba cerrar TPS o reiniciar).