La extensión en el puesto es una función dentro de la integración de Trackman. Permite a los jugadores ampliar su reserva del puesto cuando su reserva original está a punto de terminar.

Para activar esta función, ve a Portal y, a continuación, navega a «Booking & Payments» → «Settings» → «Manage Integrations». 

Luego haz clic en el icono de edición (icono de lápiz) para editar la integración de Trackman y desplázate hasta abajo del todo.

¿Cómo funciona?

Cuando una sesión está a punto de terminar, aparece un temporizador en la parte superior de la pantalla 5 minutos antes de que finalice la sesión. Durante estos 5 minutos, tienes la opción de ampliar tu reserva haciendo clic en el botón naranja “Extend booking”.

Después de hacer clic en el botón “Extend booking”, verás un código QR que debes escanear con tu dispositivo móvil.

Cualquiera de los jugadores puede escanearlo; no tiene que ser la persona que hizo la reserva original.

Quien escanee el código QR podrá ampliar la reserva. El proceso funciona de la siguiente manera:

• Si el usuario ya ha iniciado sesión en el dispositivo, no tendrá que volver a iniciar sesión.
• Si el usuario no ha iniciado sesión, debe iniciarla antes de poder ampliar la reserva.

Si la persona que hizo la reserva original escanea el código QR:

• La opción de puesto reservada originalmente estará preseleccionada.
• Aun así, puede elegir una opción de puesto disponible diferente si es necesario.
  Por ejemplo, si a un miembro no le quedan horas gratuitas, puede cambiar a otro tipo de puesto disponible.

Si otro jugador escanea el código QR:

• También podrá ampliar la reserva.
• Solo verá las opciones de puesto disponibles para él según su membresía o sus derechos de acceso (p. ej., los no miembros solo verán opciones para no miembros).

El sistema también te permite añadir más jugadores al ampliar la reserva:

Después, el proceso es el mismo que al crear una reserva normal. Se te dirigirá al proceso de pago, donde tendrás que pagar la reserva. Una vez completada la compra, podrás seguir jugando.

Información importante

• Para el establecimiento, esto aparece exactamente como una nueva reserva independiente.
• El sistema solo te permite ampliar la reserva si el puesto no está ya reservado por otra persona.
• Ten en cuenta que solo tienes 5 minutos para ampliar la reserva. No puedes ampliar una reserva que ya haya terminado.