El restablecimiento de fábrica de un TM4 debe realizarse solo como último recurso, si todo lo demás falla.

Recuerde comprobar si la opción Auto Power On/Off Setting está activada antes de restablecer un TM4 a los valores de fábrica.
En muchos lugares de Europa se utiliza la solución One Button, y el restablecimiento a valores de fábrica desactivará esta opción, por lo que recibimos llamadas sobre unidades que no registran debido al tiempo de actividad.

Si necesita realizar un restablecimiento de fábrica, consulte los diferentes métodos a continuación:

1. Método 1: Interfaz web vía Wi‑Fi

   1. Conecte el dispositivo (iOS o PC) al Wi-Fi de TM
   2. Abra cualquier navegador de internet
   3. Vaya a http://172.30.20.1
   4. Haga clic en "Login"
   5. Vaya a "Administration"
   6. Restablezca a "Factory Defaults"
   7. TM4 se reiniciará (es posible que veas errores de desconexión en la página de la interfaz web; es normal)
   8. Espere a que la luz verde junto a la cámara quede fija
   9. Conecte el dispositivo nuevamente al Wi-Fi de TM
   10. Ahora el TM ha sido restablecido a los valores de fábrica

1. Método 2: Interfaz web vía Ethernet

   1. Asegúrate de que el TM4 esté conectado al PC a través de Ethernet
   2. Abra el Explorador de archivos en el PC
   3. Haga clic en "Red" en el lado izquierdo de la ventana del Explorador de archivos
   4. Si aparece una barra amarilla en la parte superior que indica que el Descubrimiento de red está desactivado, haga clic en la barra y active el Descubrimiento de red
   5. Una vez que Network Discovery esté activado, deberías ver el TM4 seguido de su número de serie
   6. Haz clic con el botón derecho en el dispositivo TM4
   7. Haga clic en "Propiedades"
   8. Aquí debería ver un enlace web en el que puede hacer clic, esto lo llevará a la interfaz web.
   9. Haga clic en "Login"
   10. Vaya a "Administration"
   11. Restablezca a "Factory Defaults"
   12. TM4 se reiniciará (es posible que veas errores de desconexión en la página de la interfaz web; es normal)
   13. Espere a que la luz verde junto a la cámara quede fija
   14. Conecte el dispositivo nuevamente al Wi-Fi de TM
   15. Ahora el TM ha sido restablecido a los valores de fábrica

1. Método 3: Interfaz web vía cable USB de solución de problemas

   1. Conecte el TM4 a cualquier dispositivo con un puerto USB
   2. Abra cualquier navegador de internet
   3. Vaya a http://172.30.30.1
   4. Haga clic en "Login"
   5. Vaya a "Administration"
   6. Restablezca a "Factory Defaults"
   7. TM4 se reiniciará (es posible que veas errores de desconexión en la página de la interfaz web; es normal)
   8. Espere a que la luz verde junto a la cámara quede fija
   9. Conecte el dispositivo nuevamente al Wi-Fi de TM
   10. Ahora el TM ha sido restablecido a valores de fábrica

1. Método 4: Restablecimiento manual con un clip

   1. Abra la solapa de goma en la parte inferior del TM4 y verá un pequeño orificio encima del tornillo
   2. Asegúrese de que el TM4 esté encendido
   3. Tome un clip y manténgalo presionado durante 10 segundos dentro del orificio (está bien empujar con un poco de fuerza para asegurarse de que el clip esté presionando el botón)
   4. Las luces del TM4 se apagarán
   5. Espere 30 segundos
   6. Cierre el soporte trasero
   7. Espere 30 segundos
   8. Vuelva a encender el TM4 abriendo el soporte trasero