Si su Trackman 4 no se nivela, deberá intentar restablecerlo a los valores de fábrica. Puede hacerlo mediante una de las siguientes opciones de restablecimiento a valores de fábrica.

1. Método 1: Interfaz web vía Wi-Fi

   1. Conecte el dispositivo (iOS o PC) al Wi-Fi de TM
   2. Abra cualquier navegador de Internet
   3. Vaya a http://172.30.20.1
   4. Haga clic en "Login"
   5. Vaya a "Administration"
   6. Restablezca a "Factory Defaults"
   7. El radar se reiniciará (puede ver errores de desconexión en la página de la interfaz web; es normal)
   8. Espere a que la luz verde junto a la cámara quede fija
   9. Conecte el dispositivo nuevamente al Wi-Fi de TM
   10. Ahora el Trackman se ha restablecido a los valores de fábrica

1. Método 2: Interfaz web vía Ethernet

   1. Asegúrese de que el radar esté conectado al PC a través de Ethernet
   2. Abra el Explorador de archivos en el equipo
   3. Haga clic en "Network" en el lado izquierdo de la ventana del Explorador de archivos
   4. Si aparece una barra amarilla en la parte superior que indica que "Network Discovery" está desactivado, haga clic en la barra y active "Network Discovery"
   5. Una vez activado "Network Discovery", debería ver el radar seguido de su número de serie
   6. Haga clic derecho en el dispositivo de radar
   7. Haga clic en "Properties"
   8. Aquí debería ver un enlace web en el que puede hacer clic; esto lo llevará a la interfaz web.
   9. Haga clic en "Login"
   10. Vaya a "Administration"
   11. Restablezca a "Factory Defaults"
   12. El radar se reiniciará (puede ver errores de desconexión en la página de la interfaz web; es normal)
   13. Espere a que la luz verde junto a la cámara quede fija
   14. Conecte el dispositivo nuevamente al Wi-Fi de TM
   15. Ahora el Trackman se ha restablecido a los valores de fábrica

1. Método 3: Interfaz web vía cable USB de solución de problemas

   1. Conecte el radar a cualquier dispositivo con un puerto USB
   2. Abra cualquier navegador de Internet
   3. Vaya a http://172.30.30.1
   4. Haga clic en "Login"
   5. Vaya a "Administration"
   6. Restablezca a "Factory Defaults"
   7. El radar se reiniciará (puede ver errores de desconexión en la página de la interfaz web; es normal)
   8. Espere a que la luz verde junto a la cámara quede fija
   9. Conecte el dispositivo nuevamente al Wi-Fi de TM
   10. Ahora el Trackman se ha restablecido a los valores de fábrica

1. Método 4: Restablecimiento manual con un clip

   1. Abra la solapa de goma en la parte inferior del radar y verá un pequeño orificio encima del tornillo.
   2. Asegúrese de que el radar esté encendido
   3. Tome un clip y manténgalo presionado durante 10 segundos dentro del orificio (puede presionar con un poco de fuerza para asegurarse de que el clip esté presionando el botón)
   4. Las luces del radar se apagarán
   5. Espere 30 segundos
   6. Cierre el soporte trasero
   7. Espere 30 segundos
   8. Vuelva a encender el radar abriendo el soporte trasero

1. Método final: método de restablecimiento boca abajo

   1. Encienda la unidad, pero no la conecte a TPS
   2. Sostenga o coloque la unidad boca abajo con las patas extendidas (debería oír cómo se extienden las patas)
   3. Una vez completamente extendidas, cierre el soporte trasero y espere 10 segundos antes de volver a encender el radar
   4. Vuelva a encender el radar

Si después de completar estos pasos sigue teniendo problemas, por favor envíe un ticket de soporte aquí.