Descarga de TeamViewer

¿Ya está en contacto con uno de nuestros especialistas de soporte?

Si es así, nuestros agentes de soporte pueden solicitar iniciar sesión de manera remota en su PC mediante una aplicación llamada TeamViewer. Puede que ya tenga TeamViewer instalado en su PC, puede verificar buscando en el menú de Windows o puede descargar automáticamente TeamViewer haciendo clic en el botón a continuación si es necesario.

Tenga en cuenta que debe estar en contacto directo con un especialista mientras se lleva a cabo este proceso, ya sea por teléfono o por chat con nosotros.

Una vez que haya descargado TeamViewer, simplemente asegúrese de que su PC tenga una conexión a internet y luego abra la aplicación TeamViewer.

A continuación, necesitaremos su ID y contraseña de TeamViewer, que puede encontrar haciendo clic en Join A Session y luego en Connect with a TeamViewer ID para ver su ID y contraseña únicos.

Después de proporcionar el ID y la contraseña, nuestro agente podrá controlar su PC de forma remota y asistirle mejor con su consulta o con el problema que esté experimentando.