Centre d'aide | Bienvenue sur le Centre d'aide de Trackman

Le Centre d'aide de Trackman est destiné à aider tous les utilisateurs de Trackman. Bien que la plupart des questions trouvent une réponse directement sur le site, les propriétaires d'établissements de centres de simulateurs commerciaux peuvent parfois avoir besoin de conseils plus approfondis.

Pour cela, nous donnons accès à des articles et à des contenus exclusifs conçus pour vous aider à gérer votre établissement plus efficacement et à assurer le bon déroulement des opérations au quotidien.

En suivant les étapes ci-dessous, vous pouvez débloquer des ressources supplémentaires sur les outils couramment utilisés — tels que Trackman Portal — et découvrir des moyens d'optimiser et de contrôler le fonctionnement de TPS dans votre établissement.

Comment se connecter

Pour bénéficier de l’accès à ce contenu supplémentaire, veuillez procéder comme suit :

  1. Cliquez sur le bouton "Se connecter" en haut à droite du Centre d'aide. Vous pouvez également y accéder en cliquant sur le bouton ci-dessous 

    Se connecter
  2. À partir de là, vous serez dirigé vers la page de connexion visible sur l'image ci-dessous.

    Screenshot 2025-05-08 124911.png

  3. Sélectionnez "Continue with Trackman Account" à gauche.
  4. Connectez-vous en utilisant vos identifiants Trackman
     
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  5. Vous êtes maintenant connecté au Centre d'aide et pouvez consulter et accéder à vos dossiers via la page MyCases en haut.
  6. Contactez le Support Trackman pour que nous puissions marquer votre compte. Une fois votre compte marqué, vous pourrez accéder à l'ensemble du contenu supplémentaire exclusif.
    • Le contenu exclusif pour les établissements sera marqué par un ⛳ à la fin du titre de l'article.
    • De même, les articles qui incluent une vidéo seront marqués d'un 🎦 à la fin du titre de l'article.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter le Support Trackman en envoyant une demande d’assistance ici

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