Écosystème des réservations de parcours
Une réservation de parcours désigne toute réservation effectuée pour un parcours de golf, un mini-golf, un parcours de footgolf ou un établissement similaire.
Un Parcours correspond à la feuille de départ — il définit les disponibilités et la planification. Pour qu’un parcours soit réservable, il doit comporter au moins une Option de parcours.
- Le Parcours est l’emplacement physique (par exemple, The Old Course, un parcours de 18 trous avec des heures de départ toutes les 10 minutes).
- L’Option de parcours est le produit ou l’expérience faisant l’objet de la réservation (par exemple, 18 trous complets ou l’aller).
- En bref, le Parcours détermine quand on peut jouer, tandis que l’Option de parcours définit ce qui est joué.
Structure des réservations de parcours
Les statuts des réservations peuvent être :
- Provisoire : La réservation est dans le panier du client, mais elle n'a pas encore été validée.
- Confirmée : État par défaut après l'achat. C'est une réservation valide, prête à être honorée.
- Présent : Le client s'est présenté et a joué.
- Annulée : La réservation n'est plus dans le planning.
Les réservations ont également une « source » qui indique comment elles ont été faites :
- Client : Cette réservation a été faite directement par un client, généralement par un achat en ligne.
- Admin : Créée par un membre du personnel en ajoutant des éléments à l'Admin Basket. Il s'agit très probablement d'une réservation en personne ou par téléphone.
Veuillez consulter ci-dessous un exemple de décomposition d’une réservation de parcours :