The Charger dans Booking & Payments

The Charger s’ouvre automatiquement après avoir cliqué sur « Add and Charge ». C’est ainsi que vous pouvez accepter les paiements de vos clients.
En haut du Charger, vous pouvez voir les « Charge Types » disponibles. Un charge type est un mode de paiement. Les méthodes disponibles peuvent varier selon le contexte. Vous pouvez choisir les charge types que vous souhaitez accepter dans « Settings », dans la section Payment.

Selon le type d’encaissement que vous sélectionnez, des paramètres supplémentaires peuvent apparaître. Par exemple, si vous choisissez un type d’encaissement « Terminal » physique, le système vous demandera quel terminal vous souhaitez utiliser.

Le bouton « Clear » (C) peut être utilisé si vous souhaitez encaisser un montant différent de celui recommandé. C’est généralement le cas lorsque vous souhaitez répartir un paiement entre deux clients, mais cela peut être pour de nombreuses autres raisons.

Adyen Link

Lorsque vous choisissez 'Adyen Link', le client devra payer en ligne. Vous devez donc obtenir son adresse e-mail. Vous pouvez également définir pendant combien de jours le lien de paiement restera actif. Le lien sera ensuite envoyé au client.

Si le client ne voit pas le message contenant le lien de paiement dans sa boîte de réception, veuillez lui conseiller de vérifier également les dossiers junk et spam.

Rembourser

À l’opposé de l’encaissement, les remboursements doivent être effectués sur un paiement spécifique. Les méthodes de remboursement disponibles dépendront de la méthode de paiement d’origine sélectionnée. Un remboursement génère également un enregistrement de paiement, mais avec un montant négatif.