Si vous obtenez dans TPS un message d’erreur indiquant que le coup sélectionné ne peut pas être importé en raison d’informations manquantes sur le joueur, suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer que toutes les informations obligatoires du joueur sont renseignées.
Cette erreur apparaît généralement si vous êtes en mode Private et que vous essayez d’importer des données, des vidéos, des rapports ou des Screencasts sans avoir sélectionné de joueur.
Pour mettre à jour les informations requises et téléverser les données :
- Cliquez sur l’icône du profil du joueur dans la barre supérieure de l’écran
- Vous accéderez alors à l’onglet « player ». Cliquez sur + pour ajouter un joueur.
- Vous pouvez maintenant rechercher un joueur dans la bibliothèque, vous connecter avec un joueur existant ou créer un nouveau joueur.
- Choisissez l’option qui vous convient (sauf « joueur invité ») et renseignez les informations obligatoires, y compris l’adresse e-mail.
- Une fois ces informations renseignées, sélectionnez le joueur et cliquez sur « Done ».
- Revenez ensuite à votre session. Vous pourrez importer la vidéo enregistrée en cliquant sur le bouton « Upload » dans le coin inférieur droit.