Lorsque vous utilisez TPS (Trackman Performance Studio), il se peut que le message d’erreur « Could not start screen capture » s’affiche, accompagné de l’avertissement « Failed to get default audio format. » Ce problème est généralement dû aux améliorations audio du microphone dans Windows, qui empêchent TPS d’accéder au périphérique audio.
Correction de l’erreur
- Accédez à « Windows Settings ».
- Sélectionnez "System" > "Sound".
- Dans la section "Input", sélectionnez le microphone actuellement utilisé.
- Faites défiler vers le bas jusqu’à "Audio enhancements".
- Ouvrez le menu déroulant et sélectionnez "Off".
- Fermez "Windows Settings".
- Redémarrez TPS.
- Essayez de relancer « Screen Capture ».