Dans Booking & Payments, les administrateurs peuvent ajouter manuellement du crédit au compte d’un client sous la forme d’un Top-Up ou d’une Gift Card. C’est utile pour le service client, les promotions ou la résolution de problèmes de Payment.
Comment ajouter manuellement un Topup ou une Gift Card
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Accédez à l’onglet Customers
- Ouvrez l’Admin Panel et accédez à la section Customers.
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Trouvez le client
- Utilisez la barre de recherche pour trouver et sélectionner le client que vous souhaitez créditer.
- Utilisez la barre de recherche pour trouver et sélectionner le client que vous souhaitez créditer.
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Ouvrez l’onglet Balance
- Une fois dans le profil du client, cliquez sur l’onglet Balance.
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Ajoutez un Top-Up ou une Gift Card
- Cliquez sur le bouton Top-ups / Gift Cards.
- Choisissez si vous souhaitez ajouter un Top-Up ou une Gift Card, puis confirmez le montant.
- Le crédit sera instantanément ajouté au solde du client et disponible pour utilisation.