Si vous voyez un message d’erreur indiquant que le Trackman iO a été déconnecté et se reconnectera automatiquement, cela signifie que votre Trackman iO a perdu la connexion. Il s’agit généralement d’un problème temporaire, qui peut souvent être résolu à l’aide de quelques étapes de dépannage rapides.
Comment rétablir la connexion
- Vérifiez vos câbles Ethernet
- Assurez-vous que tous les câbles Ethernet sont correctement connectés à la fois au radar Trackman et à votre réseau/routeur.
- Débranchez les câbles aux deux extrémités, attendez quelques secondes, puis rebranchez-les fermement.
-
Remplacez le câble Ethernet
- Parfois, un câble endommagé ou défectueux peut rendre la connexion Internet instable, ce qui pourrait être la raison de la déconnexion.
- Si possible, veuillez échanger le câble Ethernet contre un neuf pour tester.
-
Mettre à jour les drivers Ethernet
- Mettez à jour les drivers Ethernet en suivant ces instructions : Mise à jour des drivers Ethernet
-
Mettre à jour les adaptateurs USB
- Les adaptateurs réseau USB peuvent également nécessiter une mise à jour des drivers
- Dans le Gestionnaire de périphériques, développez Contrôleurs de bus USB ou Cartes réseau (selon la façon dont l’adaptateur est répertorié).
- Cliquez avec le bouton droit sur l’adaptateur USB et sélectionnez Mettre à jour le driver.
- Si aucune mise à jour n’est trouvée, rendez-vous sur le site du fabricant pour obtenir le dernier driver.
-
Vérifiez le voyant de votre radar
- Regardez le voyant d’état de votre radar Trackman : Indicateurs des voyants LED d’état
-
Redémarrez le radar
- Pour redémarrer le radar, veuillez suivre ces instructions : Redémarrage de votre TMiO