L’intégration GolfNow permet aux clients de réserver des sessions dans votre établissement directement via la plateforme GolfNow. Cependant, l’intégration ne fonctionne qu’avec des Bay Options correctement configurées dans Booking & Payments. Ce guide explique le fonctionnement de l’intégration et décrit les étapes de configuration pour garantir un fonctionnement fluide.

Comment fonctionne l'intégration

Veuillez noter que l’intégration ne fonctionne actuellement qu’avec les Bay Options.

Une fois que vous avez décidé de référencer votre établissement sur GolfNow, vous devrez contacter directement GolfNow pour commencer le processus d’intégration.

Voici comment fonctionne l'intégration :

• Les clients qui consultent GolfNow pourront réserver des sessions dans votre établissement.
• Lorsqu’une réservation est lancée, GolfNow envoie une requête à Booking & Payments.
• Booking & Payments vérifie les créneaux horaires disponibles et renvoie les disponibilités.
• Juste avant la confirmation de la réservation, Booking & Payments effectue une dernière vérification des disponibilités pour éviter les doubles réservations.

Recommandations de configuration

Pour garantir une intégration fluide et réussie, suivez attentivement ces étapes de configuration :

1. Créer une Bay Option dédiée pour GolfNow
   • L’intégration ne prend en charge qu’une seule Bay Option.
   • Nous recommandons fortement de créer une nouvelle Bay Option réservée uniquement aux administrateurs, dédiée aux réservations GolfNow.
   • Cela évite toute confusion avec d'autres réservations et assure un suivi fluide.
   • Assurez-vous d’ajouter cette Bay Option aux Bay Groups (practice).
     
     
2. Compatibilité des types de créneaux
   • La Bay Option peut être configurée soit en mode « Basée sur des créneaux » soit en « Durée fixe ».
   • Les deux types sont entièrement pris en charge par l'intégration.
     
     
3. Réglage de l’intervalle des créneaux horaires
   • L'intégration prend en charge des intervalles de temps de 30 minutes ou 60 minutes.
   • Vous devez vous assurer que votre Bay Option utilise le même intervalle que l’intégration GolfNow.

   Remarque : ne configurez pas une Bay Option de 30 minutes si l’intégration est réglée sur des intervalles de 60 minutes — cela entraînera des erreurs de réservation.

   
4. Utiliser un calendrier des tarifs (sans restrictions)
   • Ne pas utiliser de restrictions de disponibilité sur la Bay Option elle-même.
   • La disponibilité et les tarifs doivent être gérés via le calendrier des tarifs.
   • Cela facilite la définition de tarifs en heures de pointe et en heures creuses.
     
     
5.  Ajouter une option pour un seul joueur
   • Ajouter uniquement une option de joueur libellée « Player ».
   • Les utilisateurs de GolfNow ne peuvent pas sélectionner différents types de joueurs, mais ils peuvent choisir le nombre de joueurs lors du processus de réservation.
     
     

Important : Précision de la configuration

• • Si la Bay Option n’est pas configurée correctement, GolfNow renverra un message d’erreur et le client ne pourra pas finaliser la réservation.
  • Assurez-vous d’ajouter également les Bay Options aux Bay Groups, afin qu’elles soient incluses dans le practice et que les clients puissent les réserver.
  • Le statut payé ou non payé d’une réservation est déterminé par GolfNow, pas par les paramètres de votre intégration.
  • Si une réservation a été payée sur GolfNow puis annulée via GolfNow, Booking & Payments affichera automatiquement le paiement comme remboursé en fonction de la mise à jour reçue.