Commencez par vérifier, dans le Panneau de configuration, si vous voyez les options "Stylet et fonction tactile" et "Paramètres Tablet PC". Cela signifie que le PC détecte la connexion de l'écran tactile. Si vous ne voyez que "Périphériques et imprimantes", "Exécution automatique", "Son" et "Options d’alimentation", alors l’écran tactile est très probablement mal connecté. 

Résoudre le problème de l'écran tactile qui ne répond pas

1. Vérifiez les connexions physiques
   • Assurez-vous que le câble USB de l'écran tactile est solidement connecté au PC.
   • Si vous utilisez un adaptateur ou un hub, essayez de connecter le câble directement au PC.
   • Débranchez et rebranchez le câble USB, puis attendez quelques secondes.
2. Testez avec une souris
   • Connectez une souris ordinaire au PC.
   • Si la souris fonctionne mais pas l’écran tactile, le problème vient probablement du matériel de l’écran tactile ou des drivers.
3. Vérifiez le Gestionnaire de périphériques
   • Appuyez sur "Windows + X" > choisissez "Gestionnaire de périphériques".
   • Développez "Périphériques d’interface utilisateur".
   • Recherchez un appareil étiqueté "Écran tactile compatible HID".
     • S'il est présent, cliquez avec le bouton droit et choisissez "Activer" (s'il est désactivé).
     • S'il est absent, passez à l'étape suivante.
4. Recalibrez l'écran tactile
   • Appuyez sur "Windows + R," tapez "control" et appuyez sur Entrée pour ouvrir "Panneau de configuration".
   • Allez dans "Matériel et audio" > "Paramètres Tablet PC".
   • Sous l'onglet Affichage, cliquez sur "Calibrer".
   • Suivez les instructions à l'écran pour recalibrer l'écran tactile.
5. Redémarrez et reconnectez

S'il l’écran tactile n’apparaît toujours pas après ces étapes, essayez de mettre à jour Windows et redémarrer le PC.