Si votre PC ne détecte pas votre unité TMiO, veuillez vérifier les points suivants pour résoudre le problème de connexion :

1. Redémarrez l'unité Trackman et votre PC.
   • Voir Comment redémarrer manuellement ou éteindre TMiO
2. Inspectez tous les câbles Ethernet.
   • Essayez de les échanger avec de nouveaux câbles pour voir si cela résout le problème.
3. Assurez-vous que le Trackman est allumé et reçoit suffisamment de courant.
   • Testez la prise en y branchant un chargeur d'iPhone et vérifiez qu'elle délivre du courant.
4. Observez les voyants lumineux (vert, jaune ou rouge – clignotant ou fixe ?).
   • Voir TMiO | Indicateurs d'état des voyants LED
5. Désactivez temporairement tout antivirus ou logiciel de sécurité tiers.
6. Assurez-vous que l'iO est branché directement au PC (enlevez tout adaptateur).
7. Vérifiez que votre connexion Internet est active.