Si la carte graphique Nvidia du PC rencontre un problème, DDU (Display Driver Uninstaller) est la méthode de référence pour supprimer complètement les pilotes graphiques avant d’en réinstaller de nouveaux. Vous trouverez ci-dessous la procédure complète, étape par étape.
Procédure Display Driver Uninstaller
- Téléchargez l'utilitaire DDU
- Allez sur la page de téléchargement officielle : Display Driver Uninstaller
- Faites défiler la page jusqu’à voir les boutons green « Download Mirror ».
- Choisissez n’importe quel miroir en fonction de votre localisation (plus c’est proche, plus c’est rapide).
- Le téléchargement démarrera automatiquement dans quelques secondes.
- Extrayez les fichiers DDU
- Ouvrez le dossier « Downloads », coupez le fichier DDU.zip, puis créez le dossier C:\temp et collez-y le fichier DDU.zip.
- Double-cliquez sur DDU.zip, faites un clic droit sur DDU.exe et sélectionnez « Copy ». Revenez dans C:\temp et collez-y le fichier .exe.
- Double-cliquez sur DDU.exe. Lorsqu’une fenêtre s’affiche, cliquez simplement sur « Extract ».
- Supprimez maintenant les fichiers .zip et .exe d’origine dans C:\temp.
- Préparez Windows : Démarrez en mode sans échec
- Allumez tous les écrans du poste. Les invites de « Safe Mode » ne s’afficheront que sur l’un des écrans.
- Ouvrez le menu Start et cliquez sur l’icône « Power ».
- Maintenez la touche Shift de votre clavier enfoncée, puis cliquez sur Restart.
- Maintenez la touche Shift enfoncée (important) jusqu’à ce qu’un écran bleu affichant « Choose an option » apparaisse.
- Cliquez sur « Troubleshoot », puis sur « Advanced options », et sélectionnez « Startup Settings ».
- Cliquez sur « Restart ». Après le redémarrage du PC, une liste d’options numérotées de 1 à 9 s’affichera. Choisissez l’option 5, « Safe mode w\ networking ».
- Si, pour une raison quelconque, cela n’ouvre pas le « Safe mode », vous pouvez l’ouvrir via « Windows Settings » > « System » > « Recovery » > « Advanced Start up » > « Restart now »
- Ouvrez la configuration du système
- Accédez au dossier C:\temp, ouvrez le dossier DDU et exécutez « Display Driver Uninstaller.exe ». Il a une icône noire.
- Lors du premier lancement, un message s’affiche. Cliquez sur « OK ».
- Les cases à cocher « Options » s’affichent alors et doivent être configurées exactement comme sur l’image ci-dessous. Une fois terminé, cliquez sur « Close ».
- Effectuez le nettoyage des pilotes
- Vous voyez maintenant l’utilitaire DDU lui-même, qui effectuera le nettoyage.
- À droite, modifiez « Select device type » pour afficher GPU.
- Pour finir, cliquez sur l’option « Clean and restart » en haut à gauche. Le nettoyage des pilotes graphiques prendra environ 20 secondes et le PC redémarrera automatiquement.
- Vous voyez maintenant l’utilitaire DDU lui-même, qui effectuera le nettoyage.
- Réinstallez le dernier pilote graphique
- Une fois de retour en mode Windows normal, reconnectez-vous, supprimez le dossier C:\temp, puis allez sur nvidia.com pour télécharger et installer les derniers drivers.
- Une fois les nouveaux drivers graphiques installés, accédez à « Nvidia Control Panel » → « 3D settings » → « Vertical sync », activez l’option avec « ON », puis cliquez sur « Apply ».