Dans cet article, nous expliquons l’importance de gérer le temps de disponibilité de votre unité Trackman et de votre PC, ainsi que la manière de résoudre les problèmes courants susceptibles de survenir en cas de fonctionnement prolongé sans redémarrage. Une durée de fonctionnement prolongée peut entraîner des problèmes tels que des coups détectés avec retard, des déconnexions aléatoires et des coups non enregistrés.
Vérifier le temps de disponibilité de votre unité
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Accédez à l’interface Web
- Commencez par accéder à l’interface Web de votre unité Trackman. Pour cela, suivez l’article How To Connect To The Trackman Web Interface.
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Connectez-vous à l’interface Web
- Une fois l’interface Web ouverte, connectez-vous en laissant le champ de connexion vide, puis cliquez sur le bouton « Login ». Cela vous donnera accès au tableau de bord principal du système.
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Consultez le temps de disponibilité (uptime)
- Sur le tableau de bord principal, vous verrez le temps de disponibilité actuel de votre unité. Le temps de disponibilité correspond à la durée pendant laquelle l’unité a fonctionné sans redémarrage.
Considérations sur le temps de disponibilité
- TM4:
- Si le temps de disponibilité de votre TM4 dépasse 48 heures, il est recommandé de redémarrer l’unité. Cela peut aider à résoudre des problèmes comme des coups détectés avec retard, des déconnexions aléatoires et des coups non enregistrés qui peuvent survenir en raison d’un uptime prolongé.
- Si le temps de disponibilité est supérieur à 7 jours, il est crucial de procéder à un redémarrage.
- TMiO:
- Pour un TMiO, il est recommandé de redémarrer une fois par semaine.
- Pour des instructions spécifiques sur la manière de redémarrer un Trackman iO, voir la vidéo ci-dessous :
- Ordinateur:
- Il est recommandé de redémarrer votre PC une fois par semaine.
Comment redémarrer votre unité
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Accédez à la section Administration
- Sur le côté gauche de l’interface Web, sélectionnez l’option « Administration ».
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Lancez le redémarrage
- Dans la section Administration, cliquez sur « Reboot ». Une fenêtre de confirmation s’affiche. Sélectionnez « OK » pour lancer le redémarrage.
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Attendez le redémarrage
- L’unité TM4 va redémarrer. Le système ne se reconnectera pas automatiquement une fois le processus terminé, à moins que l’unité soit connectée via Ethernet.
- L’unité TMiO se mettra à clignoter en vert, puis passera au vert fixe une fois le redémarrage terminé et l’unité reconnectée au PC.