Si vous rencontrez un problème avec Screencast qui ne fonctionne pas correctement (soit en occupant tout l’écran, soit parce que le compte à rebours ne se lance pas), cela peut être lié au fait que le microphone ne fonctionne pas.

Les étapes suivantes devraient être une solution de contournement pour s'assurer que la caméra fonctionne :  

1. Accédez à « Control Panel », puis cliquez sur  « Sound » 
   
   
    
2. Cliquez sur l'onglet Enregistrement. 
3. Sélectionnez le microphone.  
4. ​​​Cliquez sur le bouton « Properties ».  
   
   
    
5. Cliquez sur l'onglet Avancé. 
6. Décochez la case "Activer les améliorations audio". (Vous devrez peut-être d'abord fermer TPS ou redémarrer).​​​