Si une carte de score a été envoyée par erreur ou qu’elle a été affectée par des problèmes techniques, les administrateurs peuvent supprimer des cartes de score des compétitions. Cette fonctionnalité permet de garantir la crédibilité des classements, de préserver la confiance des joueurs et de s’assurer que les compétitions reflètent les résultats de performance réels.
- Connectez-vous au Trackman Portal avec votre adresse e-mail de l’établissement.
- Dans le menu latéral gauche, sous « Competitions », ouvrez « Scorecards ».
- Recherchez par joueur, tournoi ou parcours dans la barre de recherche.
- Cliquez sur les trois points en face de la carte de score que vous souhaitez supprimer.
- Cliquez sur « Remove scorecard from competition ».
Si le joueur possède une autre carte de score, le système la détecte automatiquement et la comptabilise comme carte de score correcte.