La configuration des frais de service vous permet d’appliquer automatiquement des frais supplémentaires à tous les achats créés par un administrateur. 

Si un administrateur ayant accès au panneau « Booking & Payment » crée une réservation et facture le client (ou vend un produit via le système POS), des frais supplémentaires sont appliqués. Les frais de service ne peuvent pas s’appliquer aux articles achetés directement par les clients via la page de réservation.

Vous trouverez la configuration des frais de service dans « Settings » → « Payment ».

Comment configurer des frais de service

• Nom des frais de service :
  • Nom affiché pour ces frais sur un reçu. Par exemple : « Service fee ».
• Pourcentage des frais de service (%) :
  • Pourcentage de frais appliqué aux articles correspondant aux drapeaux « Applies to » ci-dessous.
• Applies to :
  • Vous devez créer un drapeau qui reprend le nom des frais de service. Il doit porter le même nom — par exemple, « service fee » — puis appliquer ce drapeau à vos options.
  • Vous pouvez configurer les frais de service pour qu’ils s’appliquent uniquement à certains articles à l’aide de drapeaux. Par exemple, vous pouvez souhaiter que les frais de service s’appliquent uniquement aux produits vendus via POS, mais pas aux options supplémentaires.
• Drapeaux :
  • Les frais de service sont ajoutés sous forme de lignes supplémentaires. Si vous souhaitez attribuer des drapeaux aux articles (par exemple pour la taxe), ajoutez-les ici. 
  • Dans les rapports, les frais de service sont traités comme des produits. Si vous devez déduire des taxes des frais de service ou leur en appliquer, vous devez ajouter ici le drapeau fiscal approprié.
• Utilisation du solde :
  • Activez cette option pour permettre aux clients de payer les frais de service avec le solde de leur compte. S'ils disposent d'un crédit disponible, celui-ci peut également être utilisé pour couvrir les frais de service.