Si vous constatez qu'il s'écoule une période prolongée entre l'enregistrement du moment de l'impact par Trackman 4 et l'affichage de ces données de coups sur le PC, veuillez effectuer ce qui suit.
- Vérifiez et installez toutes les mises à jour disponibles de TPS
- Vérifiez et installez toutes les mises à jour Windows disponibles sur votre PC
- Redémarrez votre unité Trackman 4
- Vérifiez et installez toutes les mises à jour du firmware Trackman disponibles : Mettre à jour le firmware du Trackman 4
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinitialiser Trackman Performance Studio aux paramètres d'usine. Cependant, cela ne doit être fait qu'en dernier recours :
- Réinitialiser TPS aux paramètres d'usine
- Cliquez sur l'icône Windows dans la barre des tâches en bas de l'écran et recherchez "diagnostics"
- Ouvrez l'application Diagnostics
- Sélectionnez "Reset Trackman Performance Studio To Factory Defaults"
- Sélectionnez YES dans la fenêtre contextuelle qui s'affiche
Si vous continuez à rencontrer des problèmes, veuillez soumettre un ticket d’assistance ici