Cet article propose un guide étape par étape pour annuler correctement et invalider une carte-cadeau.
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Accédez au côté droit de votre établissement et cliquez sur l’icône en forme de loupe. Vous pouvez ensuite remplacer l’option de recherche par « Purchases ».
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Ici, vous pouvez filtrer la recherche par nom du client (la personne qui a acheté la carte-cadeau) et par date. Vous pouvez également cliquer sur l’icône X pour afficher tous les achats.
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Cliquez sur l’achat de la carte-cadeau concernée.
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Vous verrez maintenant les détails de l’achat. Cliquez sur les trois points pour afficher l’option « Void ».
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Cliquez sur l’option « Void » pour annuler l’achat de la carte-cadeau. Veuillez noter que cette action est irréversible.