Si le cadre bleu de la zone de frappe est fortement incliné vers le plafond ou le ciel, il faudra très probablement renvoyer l’unité pour réparation.

Lorsque le cadre bleu de la zone de frappe semble flotter au-dessus du sol, comme sur l’image ci-dessous, le problème est généralement dû à un endommagement de l’inclinomètre de l’unité. L’inclinomètre sert à maintenir l’unité correctement à niveau afin d’assurer son bon fonctionnement.

Pour confirmer le problème, vous pouvez effectuer un test simple :

Placez un petit objet plat sous le pied arrière de l'unité Trackman et observez si les pieds s'ajustent ou compensent le changement de hauteur. S'il n'y a pas de mouvement ou d'ajustement, il est probable que l'inclinomètre ne fonctionne pas correctement.

Dans ce cas, l'unité devra être renvoyée à Trackman pour réparation.

Si vous rencontrez ce problème, veuillez contacter le Support Trackman en soumettant une demande d'assistance ici.