Ef þú lendir í vandræðum með Trackman 4 hjá viðskiptavini, t.d. rautt ljós eða misheppnuð vélbúnaðaruppfærsla, fylgdu skrefunum hér að neðan til að reyna að leysa málið:

1. Aftengdu allar tengingar við Trackman og felltu afturfót tækisins saman.
2. Bíddu þar til öll ljós á tækinu eru slökkt, nema rafhlöðuvísirinn, sem ætti að vera kveikt á.
3. Ýttu síðan á og haltu inni kveikihnappinum á tækinu í 20 sekúndur
4. Slepptu síðan hnappinum og Trackman ætti að blikka með grænu ljósi.
5. Eftir um 30 sekúndur ætti tækið að blikka grænt og rautt
6. Eftir þetta tengstu Wi‑Fi-netinu "TM4 Recovery" með lykilorðinu "password".

Til að uppfæra vélbúnaðinn handvirkt:

1. Opnaðu vafra og sláðu inn IP-tölu radarsins til að fá aðgang að vefviðmótinu.
2. Smelltu á Administration > Upgrade.
3. Sæktu nýjasta vélbúnaðinn (tvíundarskrá) og hlaðaðu henni síðan inn á þessa síðu.
4. Smelltu á Upgrade. Radarinn mun uppfæra vélbúnaðinn, endurræsa sjálfkrafa og ætti síðan að vera tilbúinn til notkunar.