Fáðu aðgang að öllum fyrri og núverandi málum sem tengjast prófílnum þínum í Hjálparmiðstöð Trackman Support!
Með því að skrá þig inn í Hjálparmiðstöðina okkar geturðu auðveldlega fengið aðgang að og skoðað allar fyrri og núverandi stuðningsbeiðnir hjá Trackman Support. Við viljum gera upplifunina enn auðveldari með því að þú getir fylgst með stöðu málsins í rauntíma í Hjálparmiðstöðinni.
Þú getur jafnvel smellt á hvaða mál sem er og skoðað allt málið og fylgst með hvenær það var síðast uppfært.
Til að fá aðgang að þessari aðgerð skaltu fylgja eftirfarandi leiðbeiningum:
-
Smelltu á „Sign In“-hnappinn efst í hægra horninu á Hjálparmiðstöðinni. Þú getur einnig komist þangað með því að smella á hnappinn hér fyrir neðan
Skráðu þig inn - Héðan verður þú vísað á innskráningarsíðuna sem sést á myndinni hér að neðan.
- Veldu „Continue with Trackman Account“ vinstra megin.
- Skráðu þig inn með innskráningarupplýsingunum þínum fyrir Trackman
- Nú hefurðu skráð þig inn í Hjálparmiðstöðina og getur skoðað og nálgast mál þín á MyCases-síðunni efst.
Gættu þess að nota alltaf sama netfangið og er á leikmannsprófílnum þínum þegar þú skrifar til Trackman Support. Notkun sama netfangs tryggir að allar stuðningsbeiðnirnar þínar tengist sjálfkrafa, sem gerir þér kleift að fylgjast með þeim auðveldlega á MyCases.
Ef þú hefur einhverjar spurningar skaltu ekki hika við að hafa samband við Trackman Support með því að senda inn stuðningsbeiðni hér