Þegar þú notar TPS (Trackman Performance Studio) gætirðu fengið villuboðin „Could not start screen capture“ ásamt viðvöruninni „Failed to get default audio format.“ Þetta vandamál stafar yfirleitt af því að hljóðbætur fyrir hljóðnema í Windows trufla aðgang TPS að hljóðtækinu. 

Lausn á villunni

1. Farðu í „Settings“ í Windows.
2. Veldu „System“ > „Sound“. 
   
   
    
3. Undir hlutanum „Input“ skaltu velja þann hljóðnema sem er í notkun. 
   
   
    
4. Skrunaðu niður að „Audio enhancements“.
5. Opnaðu fellivalmyndina og veldu „Off“. 
   
   
    
6. Lokaðu „Settings“ í Windows.
7. Endurræstu TPS.
8. Reyndu aftur að ræsa „Screen Capture“.