Ef þú þarft að óska eftir endurgreiðslu fyrir viðskiptavin í Webshop, til dæmis fyrir vélbúnað eða hugbúnaðaráskriftir, skaltu nota þetta eyðublað:

Endurgreiðslur í Webshop.

Gakktu úr skugga um að smella á „Webshop“ og fylltu síðan inn eftirfarandi upplýsingar:

• Nafn viðskiptavinar
• Kvittunarnúmer
• Reikningsnúmer
• Lýstu málinu 

Eftir að þetta eyðublað hefur verið fyllt út skaltu fara aftur í miðann og senda þetta macro:

Golf:: Suggested Reply::Software:: HW/SW Refund via Form

Haltu síðan áfram að leysa miðann.