Hjálparmiðstöð | Hvernig á að nálgast þjónustubeiðnir þínar

Ef þú ert með virka þjónustubeiðni hjá Trackman Support geturðu auðveldlega nálgast og skoðað smáatriðin í málinu þínu. Fylgdu þessari einföldu leiðbeiningu hér að neðan til að skoða núverandi þjónustubeiðni þína.

Hvernig á að nálgast þjónustubeiðnir þínar hjá Trackman Support

  1. Opnaðu vafrann þinn: Ræstu eftirlætisvafrann þinn (t.d. Chrome, Firefox, Safari).
  2. Heimsæktu Hjálparmiðstöð Trackman Support: Farðu á Hjálparmiðstöð Trackman Support
  3. Skráðu þig inn á reikninginn þinn: Smelltu á "Sign In" hnappinn efst til hægri og sláðu inn notendanafn og lykilorð fyrir Trackman-reikninginn þinn.
  4. Farðu í þjónustuhlutann: Þegar þú hefur skráð þig inn, finndu og smelltu á MyCases í hægra horninu.
  5. Skoðaðu þjónustubeiðnir þínar: Þú hefur nú yfirsýn yfir allar fyrri og núverandi þjónustubeiðnir þínar hjá Trackman Support.
  6. Veldu opnu þjónustubeiðnina: Finndu beiðnina sem þú ert með opna hjá Trackman Support og smelltu á titilinn. Nú geturðu skrifað aftur til Trackman Support eða skoðað uppfærslur. 

Fannstu ekki það sem þú varst að leita að?

Leit