Þú gætir lent í aðstæðum þar sem þú þarft að hlaða skorkorti upp handvirkt. Ef þú lendir í villuskilaboðum við upphleðslu gæti þurft að láta Trackman Support vinna skorkortið upp aftur til að tryggja að hægt sé að hlaða því inn á skortöfluna. Þó við kappkostum að gera hvern hring hnökralausan geta nokkur algeng vandamál valdið misræmi.
Hér er fljótlegt yfirlit yfir ástæður þess og hvað þú getur gert til að koma í veg fyrir það.
Algengar ástæður fyrir misræmi
-
Ókláraðir hringir
- Stundum klárast hringur ekki vegna hugbúnaðarhruns, truflana eða annarra óvæntra atvika. Þegar það gerist endurspeglar skorkortið ekki allan hringinn, sem leiðir til ófullkominna eða ónákvæmra gagna.
-
Skýja- eða bakendavillur
- Stundum geta tæknilegar bilanir í skýjakerfum eða bakendakerfum valdið því að röng útgáfa af skorkorti sé hlaðin upp. Þetta getur leitt til þess að skor vanti, leikmannagögn séu röng eða að úreltar upplýsingar birtist.
Hvernig á að koma í veg fyrir þessi vandamál
Til að lágmarka líkur á að þurfa að vinna skorkort upp aftur eru hér nokkrar góðar venjur til að hafa í huga:
-
Tryggðu stöðuga tengingu
- Öflug og stöðug nettenging hjálpar til við að koma í veg fyrir samstillingarvandamál og tryggir að gögnin þín séu hlaðin rétt upp.
-
Ljúktu hringnum að fullu
- Reyndu að ljúka hverjum hring í einni lotu. Ef þú þarft að gera hlé skaltu tryggja að þú vistir framvinduna og haldir áfram undir 'My Activities'.
- Til að finna leiðbeiningar um hvernig á að halda áfram með ókláraðan hring, sjáðu Ókláraðir hringir
-
Uppfærðu appið reglulega
- Að halda appinu uppfærðu tryggir að þú hafir nýjustu villuleiðréttingar og frammistöðubætur.
-
Athugaðu tvisvar áður en þú sendir inn
- Áður en þú klárar skorkortið skaltu taka þér smá tíma til að yfirfara allar færslur. Þetta hjálpar til við að uppgötva villur snemma.
-
Tilkynntu vandamál tafarlaust
- Ef eitthvað lítur ekki rétt út, láttu okkur vita strax. Því fyrr sem við vitum af því, því hraðar getum við hjálpað.
Ef þú getur ekki hlaðið upp skorkorti, vinsamlegast hafðu samband við Trackman Support og sendu eftirfarandi upplýsingar:
- Nafn leikmanns og netfang
- Nafn aðstöðu og nafn móts
- Hvaða hring í mótinu leikmaðurinn hefur lokið
- Mynd af skorkorti