Ef Trackman iO aftengist hjá þér skaltu fylgja bilanaleitarskrefunum hér fyrir neðan.
- Athugaðu Ethernet kapalinn
- Gakktu úr skugga um að Ethernet kapallinn smelli tryggilega í Ethernet tengið bæði á Trackman iO og tölvunni.
- Gakktu úr skugga um að kapallinn sé hvorki laus né að hluta til aftengdur.
- Ethernet kapallinn á að tengjast beint milli Trackman iO og tölvunnar, án millistykkja eða dongla.
- Athugaðu Power and Ethernet Controller Settings
- Opnaðu „Device Manager“ og athugaðu „Power and Ethernet Controller Settings“.
- Staðfestu að Ethernet-tengingin sýni ekki „Cable Unplugged“.
- Ef svo er skaltu ganga úr skugga um að kapallinn sé tryggilega tengdur.
- Gakktu úr skugga um að Ethernet stillingarnar þínar séu rétt stilltar.
- Gakktu úr skugga um að Ethernet stillingar fyrir TMiO-tenginguna séu rétt stilltar.
- Uppfærðu Windows
- Farðu í „Windows Settings“ > „Windows Update“ og gakktu úr skugga um að Windows sé að fullu uppfært.
- Athugaðu einnig í „Advanced Options“ > „Optional Updates“ hvort uppfærslur séu tiltækar.
- Prófaðu með öðrum Ethernet kapli
- Ef vandamálið er enn til staðar skaltu prófa Trackman iO með öðrum Ethernet kapli til að útiloka að kapallinn sé gallaður eða skemmdur.