Þessi grein sýnir þér hvernig á að leysa úr vandamálum þegar Trackman-tæki birtist ótengt í Control Room Indoor í Trackman Portal. Athugaðu og framkvæmdu fyrst eftirfarandi.
Að laga tæki sem birtist ótengt
- Athugaðu hvort tölvan hafi nettengingu og að Trackman-tækið sé tengt við tölvuna
- Endurræstu Trackman-tækið
- Endurræstu Trackman Performance Studio.
- Ef það birtist enn ekki sem nettengt í Control Room, vinsamlegast athugaðu hvort aðstaðan hafi verið valin í TPS.
- Opnaðu Trackman Performance Studio
- Smelltu á 3 línurnar í neðra hægra horninu á aðalvalmynd TPS. Þar sérðu flipann sem heitir "Facility"
- Ef þar stendur "None" er það vegna þess að aðstaðan hefur ekki verið valin.
- Smelltu á "None" og veldu rétta aðstöðu. Nema þú hafir aðgang að fleiri en einni aðstöðu, ætti aðeins ein að vera í boði.