Ef viðvaranir í Control Room birtast ekki rétt fyrir tiltekinn bás, stafar það oft af einu af eftirfarandi atriðum:
- Tölvuskipti í básnum
- Ef skipt hefur verið nýlega um tölvu í básnum, eða tölvan hefur verið færð á milli bása, kann kerfið enn að sýna eldri forskriftir bássins og þá birtast rangar viðvaranir.
- Samþættingarvandamál milli Trackman Portal og bás
- Stundum getur tengingin milli Trackman Portal og básins farið úr samstillingu, sem veldur því að viðvörunarupplýsingar stemma ekki eða eru úreltar.
Ef viðvaranir halda áfram að birtast í Control Room þótt tölvan uppfylli kröfurnar skaltu fylgja skrefunum hér að neðan.
Leiðrétta viðvaranir sem halda áfram að birtast í Control Room
Athugaðu að eftirfarandi skref þarf að framkvæma á nákvæmlega þeirri tölvu sem vandamálið kemur upp á.
- Lokaðu TPS
- Farðu í aðstöðu í Portal
- Finndu básinn
- Afritaðu nafnið á básnum
- Eyðaðu básnum
- Farðu í "File Explorer" á tölvunni --> eyddu Device ID-skránni.
- Slóðin er alltaf C:\ProgramData\TrackMan
- Endurræstu TPS
- TPS mun búa til nýtt einstakt tækjaauðkenni
- TPS mun biðja þig um að búa til nýjan bás: "Create bay"
- Notaðu heiti bássins sem þú afritaðir áðan
- Þá sérðu að nýr bás hefur verið búinn til í Portal Control Room
- Prófa tengingu
- Sendu skipanir í básinn úr Control Room til að staðfesta að:
- Básinn bregst rétt við
- Allar fyrri viðvaranir hafa verið hreinsaðar
- Þetta staðfestir að básinn er rétt samstilltur og virkar eins og búist er við.
- Sendu skipanir í básinn úr Control Room til að staðfesta að: