Þú gætir stöku sinnum lent í innskráningarvandamálum þegar þú ferð inn á Trackman Golf Portal. Ef það gerist gætirðu séð eftirfarandi villuboð: „Unauthorized client.“
Þetta vandamál getur komið upp af nokkrum ástæðum, þar á meðal:
- Skemmt skyndiminni eða vafrakökur
- Útrunnar innskráningarlotur
- Úreltir eða bilaðir innskráningartenglar
- Samhæfnisvandamál í vafra
Fyrst skaltu ganga úr skugga um að þú sért að nota opinberu beinu innskráningarslóðina: Trackman Login Page.
Stundum gæti gamalt bókamerki eða vistuð innskráningarslóð ekki lengur virkað rétt eða vísað áfram í ógilda lotu. Ef þú færð enn villuboðin skaltu prófa skrefin hér fyrir neðan.
Hreinsaðu skyndiminni og vafrakökur
Skrefin geta verið örlítið mismunandi eftir því hvaða vafra þú notar. Leiðbeiningarnar hér að neðan eru sýndar fyrir Google Chrome.
- Opnaðu vafra
- Smelltu á þrjá punkta efst í hægra horninu
- Veldu „Settings“
- Farðu í „Privacy and Security“
-
Smelltu á „Delete browsing data“
- Veldu:
- „Cookies and other site data“
- Myndir og Files í skyndiminni
- Stilltu tímabilið á „All time“
- Smelltu á „Delete data“
- Lokaðu vafranum og opnaðu hann aftur
- Reyndu síðan að skrá þig inn aftur.
Aðrar lausnir
- Prófaðu annan vafra
- Þetta hjálpar til við að ákvarða hvort vandamálið sé bundið við tiltekinn vafra.
- Prófaðu Incognito / Private Mode
- Opnaðu „Incognito“ eða „Private“ glugga og reyndu að skrá þig inn aftur. Einkavafrahamur notar ekki fyrirliggjandi skyndiminni, vafrakökur eða vafraviðbætur sem kunna að trufla auðkenningu.
Ertu enn að lenda í vandamálinu?
Ef vandamálið er enn til staðar eftir að þú hefur lokið öllum skrefunum hér að ofan skaltu:
- Taktu skjáskot af villuboðunum
- Skráðu hjá þér hvaða vafra þú notar
- Hafðu samband við Trackman Support