トラックマンサポート ヘルプセンターは、すべてのトラックマンユーザーのニーズに対応できるよう設計されています。多くのご質問の答えは本ウェブサイトで見つかるはずですが、商用シミュレーターセンターの施設オーナーの方は、日々の運用の特定の側面について、より踏み込んだガイダンスを必要とする場合があります。
これに対処するため、施設をできる限りスムーズかつ効率的に運営できるよう支援する限定の記事やリソースにアクセスできる機能を追加しました。
この追加コンテンツにアクセスするには、ヘルプセンターにサインインする必要があります。
- ヘルプセンターの右上隅にある「サインイン」ボタンをクリックするか、下のボタンをクリックできます
サインイン - ここから、以下の画像に示されているログインページに案内されます。
- 左側の「Trackmanアカウントで続行」を選択してください。
- トラックマンの認証情報を使用してログインします
- これでヘルプセンターにログインできました。
アカウントにタグ付けがされると、記事タイトルの末尾に⛳が付いた限定の追加コンテンツにアクセスできるようになります。同様に、動画を含む記事は記事タイトルの末尾に🎦が付いています。
ご不明な点がございましたら、こちらからサポートチケットを送信してトラックマンサポートまでお問い合わせください。送信後は、ヘルプセンターのMyCasesページでチケットの状況を確認できます。