Trackman Golf アプリで問題が発生した場合、サポートチームからログファイルの提供をお願いすることがあります。これらのファイルは、問題の特定と解決をより効率的に行うのに役立ちます。以下の手順に従って共有してください。
- Wi-Fiネットワークまたはモバイルデータに接続した状態で、Trackman Golf アプリを開きます。
- 「Settings」メニューに進みます。
- 「Report an issue」を選択します
- これをクリックすると、ログが添付されたメールが自動的に生成されます。
- ログが添付されたメールをsupport@trackman.comに送信し、問題の説明や発生時刻などの詳細を記載してください。